Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch, S0006 thu thập một số loại thông tin từ thành viên trong quá trình sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không hơn không kém.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập nền tảng |
Ngoài các dữ liệu trên, trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính nâng cao, S0006 có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung. Chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do và chỉ sử dụng thông tin đó cho đúng mục đích đã nêu.
Điều 2Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được S0006 sử dụng nhằm các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm và sự an toàn của thành viên:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản, đảm bảo không có người dưới 18 tuổi tham gia.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Cá nhân hóa trải nghiệm – gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử của từng thành viên.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và các ưu đãi từ S0006.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (dạng ẩn danh).
Lưu ý: S0006 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo cho bên thứ ba hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
S0006 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên vì mục đích kiếm lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với S0006.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đối tác kiểm toán & tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập nhằm đảm bảo hoạt động của S0006 tuân thủ đúng quy định.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ S0006 đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Điều 4Cookie & công nghệ theo dõi
S0006 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Cụ thể:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web – hoàn toàn ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như giao diện, tỷ lệ cược yêu thích để tải nhanh hơn trong lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng S0006.
Điều 5Thời hạn lưu trữ dữ liệu
S0006 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Thông tin tài khoản và giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định tài chính.
- Dữ liệu hành vi và log kỹ thuật: lưu tối đa 24 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Tài liệu KYC (CMND/CCCD, ảnh): lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn không thể phục hồi.
Bảo mật từ trong ra ngoài
S0006 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng cho mọi giao dịch và dữ liệu thành viên.
Trải nghiệm an toàn
Mỗi phiên đăng nhập đều được giám sát và bảo vệ để bạn yên tâm thưởng thức.
Minh bạch & tin cậy
Chính sách bảo mật rõ ràng giúp bạn luôn kiểm soát được thông tin của chính mình.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà S0006 đang lưu giữ:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà S0006 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu trữ.
Quyền phản đối
Từ chối cho phép S0006 xử lý dữ liệu của bạn cho một mục đích cụ thể, chẳng hạn tiếp thị.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng phổ biến để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chờ giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@s0006.app hoặc liên hệ trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật
S0006 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu thành viên được bảo vệ ở cấp độ cao nhất:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng TLS 1.3 và khi lưu trữ bằng AES-256.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm thử xâm nhập (penetration testing) độc lập.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi có bất thường.
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – chỉ nhân viên cần thiết mới được xem dữ liệu.
- Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khôi phục nhanh khi sự cố.
Người dưới 18 tuổi
Dịch vụ của S0006 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, S0006 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@s0006.app để được xử lý ưu tiên.
Điều 9Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được S0006 cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.
Điều 10Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách S0006 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email bảo mật: privacy@s0006.app
- Email hỗ trợ chung: support@s0006.app
- Trung tâm trợ giúp: s0006.app/trung-tam-tro-giup
- Live Chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng S0006
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.